Utiliser des stratégies de communication
Les stratégies de communication ou stratégies communicatives sont utiles pour pallier certaines difficultés et surtout pour communiquer. Généralement, il s’agit de reformuler un propos, d’utiliser des gestes et des mimiques, de changer de conversation ou encore de demander de l’aide.
Dans cette boîte à outils vous trouverez des moyens linguistiques pour reformuler un propos, exprimer votre gêne (ce qui vous trouble) et demander de l’aide.
Reformuler les propos
- Tu veux/Vous voulez dire par là que...
- S’agit-il de … ?
- C’est-à-dire que... ?
- Si j’ai bien compris...
- Tu m’arrêtes / Vous m’arrêtez, mais si j’ai bien compris, ….
- Ce que tu viens / vous venez de dire, revient à (plus infinitif) …
- On peut alors dire que...
- Autrement dit…
- En d’autres termes, …
Exprimer une gêne
- Je ne sais pas.
- Je ne sais pas quoi dire.
- J’en perds mes mots / J’en perds mon latin.
- Je ne suis pas certain·e d’avoir tout compris.
- Alors là tu me poses une colle.
- C’est une question piège/difficile.
- Je dois d’abord réfléchir à la question avant d’y répondre.
- C’est juste si je dis que...
Demander de l’aide
- Pourrais-tu m’en dire davantage ? / Pourriez-vous m’en dire davantage ?
- Je n’ai pas compris. Peux-tu/Pouvez-vous me réexpliquer ?
- Peux-tu/pouvez-vous me le dire dans une autre langue (en allemand...) ?
- Pourrais-tu/Pourriez-vous faire un exemple de ce tu dis/vous dites ?
- Aurais-tu/Auriez-vous la gentillesse de me dire (répéter) cela plus lentement ?